着中国信息化普及,中低端市场对管理信息化的需求也逐年增加。2000年以前,中小企业应用管理软件情况少之又少,一个小城市里难得找到几家;使用管理软件的都是一些规模型的大公司。
而今用上管理软件的企业比比皆是;诺怀软件发现有的使用进销存软件,有的使用仓库管理软件,有的使用客户关系管理软件,有的使用财务软件等等,应用范围也极为广泛。从而也带来了管理软件代理的蓬勃发展。
但是要成长为一个优秀的软件代理商家,并不是一帆风顺的事。在2000-2005年间,应该说做软件代理是件挺容易的事情,特别是进销存等中小企业软件代理,相对来说门槛低、成效也快、利润也高。
哪有利润人群就往哪跑,市场总是这个规律;中小企业软件代理商市场一下子也涌入了大批商家,客户的选择余地也增加了,中低端管理软件市场也上演了最为激烈的价格战。诺怀软件发现浴血奋战、几经折腾;支撑不下去的转行或者退出;支撑得下去的也走得艰难。
通过了大量的代理商案例和深入分析,总结了几个发展得比较成功的软件代理模式,可能会对你有所启发:
一、省会城市或者市场大的城市;可以考虑纵深发展
一般来说,省会城市市场都比较大,机会也比较多,大的市场有足够多的机会来维持公司的发展并做好资金和客户的积累。期初诺怀软件开发公司不建议多面展开:今天做餐饮软件、明天做财务软件、后天考虑ERP、大后天做杀毒软件;如此开展工作,只能拣了芝麻丢了西瓜。
二、中小城市,考虑横向发展
相对于省会城市和大城市来说,二级城市市场没那么活跃,此时可以考虑发展相关的产品,在精力和时间上也分配得过来。比如可以考虑代理一些餐饮软件 、收银软件、做一些常用的办公耗材、给客户零散装机,甚至诺怀软件建议可以给客户做IT相关的有偿技术支持服务等;这样的业务模式相对来说可能会更合理一些。
三、最为重要的是客户的积累与深入挖掘
不管是在省会城市还是在二级城市,做软件代理,客户的积累和深入挖掘就是代理商持久发展的根基。客户的积累和挖掘,在于客户的管理和梳理上。
在其所在地,市场集中在哪里,有哪几条街道,每条街道上分布了哪些商家,是否在使用软件,使用什么软件,都做了详细的梳理和记录;对意向客户的整理和回访,更是有条有理;对老客户的服务上,也做到了极致,让“客户都觉得不好意思了”(当然客户也分清不同的等级,有不同的服务标准),老客户转介绍客也是常有的事。
客户这口井,需要你用心去挖,得到的回报就是源源不断的甘泉。
1000个企业就有1000种模式;对于软件代理商来说,诺怀软件认为可以根据经营所在地的具体情况,选择好产品和主攻方向、逐步积累和挖掘客户;借力软件这个媒介积累客户、达到一定量后进行二次开发客户,我们相信你的企业将会有更大的成功概率。
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