人与人之间要懂得尊重,这样才能够立足于社会,才能得到更多人的尊重。这个尊重体现在方方面面,比如说在与网络公司[http://www.wannuoda.com]打交道的时候,站在客户的角度,尊重了对方,对方肯定自己了,自然会把网站建设做得更漂亮。
当客户将网站设计款项给了网络公司后就可以享受应有的网络服务,如果对方未能尽责认真的服务于客户,那么这家网络公司就算是失职,也没有能够做到对客户的尊重;反之同理,客户也应当给予对方起码的尊重,毕竟双方还要经历一个漫长的合作过程。
也许客户会认为只要最后付清了钱就算是尊重网络公司了,其实这还远远不够,应当还要在这几个方面体现:
第一、态度
客户是上帝这句话能说通,但是也不要把自己抬得过高,虽然说客户给了钱,说话的声音可以大一些、要求可以提的多一些、腰杆可以更直一些,不过千万别用鼻孔对着人,因为这样只会显得自己的素养不高。
还是那句话,要主动去尊重,因为正规的网络公司都会热情对待,那么无论是发生任何事情,客户都应当客观面对,友好沟通,除非对方出现了明显的消极服务那另当别论。
第二、成果
网站雏形刚刚建成,一定会有一些地方是自己希望改进的,因此有效沟通就非常重要了,不过在沟通之前先要尊重网络公司的劳动成果,不要因为一点点瑕疵就恶语相向,这样只会影响正常的沟通效果,延误最终网站的上线时间。
第三、言而有信
我们发现有一些客户在对于自己的做事风格上实在欠妥,最突出的莫过于言而无信,用这个词可能有些偏激,但却存在,比如说昨天要求修改某一个地方,网络公司按照要求改完并经过自己的审核确认后,第二天又推翻,继续再改。退一万步说,这种情况一次两次还能接受,如果次数太频繁,难免会让人感觉这位客户的做事风格缺乏尊重之道,无论是对别人还是对自己。
第四、忽悠
我们经常听到网络公司如何如何忽悠客户,但其实客户也会经常忽悠对方的工作人员,这点突出体现在需求变更和需求新增的情况下。这个时候的客户会甜言蜜语,目的是要网络公司工作人员按照自己的要求新增或变更需求,不过这是不会付费的,哪怕这些要求已经超过了协议约定的服务范畴。
第五、付款
有些客户因为某些原因不想在约定的时间和前提下付清建站款项,于是就采取了拖字诀。如果网络公司从头至尾都尽了责,也对合同约定执行到位,那么客户仍然拖延,这就是赤裸裸的不尊重。
总结下来我们不难看出尊重这个道德素养对于客户和网络公司之间的合作有多么重要,现在每个企业都以诚信经营来给自己标榜,但是不能将这四个字只停留在嘴巴上,更加应该落实到行动上,首先懂得尊重才是诚信的根本基础。